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童裝電商「Cloudo棵朵」啓動“推手”模式深入微信生態

  童裝電商平台Cloudo棵朵(原名 Cloudo Kids)完成了數千萬元人民幣 A 輪投資。Cloudo棵朵的創始人及 CEO 袁飛表示本輪融資完成後,團隊的重點將放在基礎設施搭建和自有品牌上。


  在上一階段,Cloudo棵朵參考 Farfetch ,通過聯合“買手媽媽”、“共享庫存”的模式來實現高動銷的童裝銷售,這些“買手媽媽(她們通常是一個媽媽群體的 KOL)”既是平台的獲客渠道,也能夠幫助平台去運營用戶。

童裝電商「Cloudo棵朵」啓動“推手”模式深入微信生態
  今年 2 月,Cloudo棵朵推出了“推手”模式,將“買手”進一步輕量化。這裏的“輕”是指,在之前的買手模式中,買手媽媽相當于小 B,需要先行投資貨款,而推手則如字面意思,只需要進行用戶推廣即可。


  簡單來說,在推手模式下,和海外電商平台一樣,平台的購買用戶都可以分享 sharelink ,當其他購買用戶通過特定鏈接完成交易後,分享者就能夠獲取訂單金額 3%~ 10% 的收益,袁飛提到,在買手直采的模式下,團隊是有足夠高的利潤空間能夠分利給推手的。


  此外,在品牌端,Cloudo棵朵目前已經擁有包括 Young Versa、Stella Mccarteny Kids 在內的 150 個國際品牌授權,供應鏈的優勢也意味著了平台之于用戶的價值更多在于貨品的獨特性。


  在具體的玩法上,平台也推出了“拼團”小程序工具。袁飛表示Cloudo棵朵未來還將推出專門針對“推手”的 App 産品,推手可以選擇適合自己自己的優惠活動,獲取特定鏈接並進行推廣,邏輯和“淘寶客”工具類似。


  雖然在運營模式上發生了變化,但本質上,Cloudo棵朵仍舊是以“媽媽群”爲主要的推廣場景,較之于以前,能夠轉發到群的小程序簡化了推手從産品推廣到促成購買的步驟,此外,Cloudo棵朵也通過管家號、助理號模式分層運營客戶,深入到微信生態當中。


  根據團隊提供的數據,2018 年前 3 個月 37% 的用戶購買了 2 次以上,客單價在 2000 元左右。

  除了模式上的變化外,Cloudo棵朵在今年 1 月也嘗試推出了自有品牌。在供應鏈上,Cloudo棵朵以控股的形式和生産商合作,整體産品線的設計和生産把均由團隊買手負責。袁飛透露,在今年下半年,團隊還將以這種模式推出更多的自有品牌,在産品定位上,主要有兩點考慮:

  對平台的風格和定價體系上補充,相對于團隊代理的海外品牌,自有品牌的産品擁有更大的利潤空間,因此在價格區間上主打“高性價比”,産品定位和國內品牌童裝持平;

  針對一些基礎款、高頻消費産品,做細分品類裏高性價比産品;

  從商業邏輯上看,作爲渠道品牌,Cloudo棵朵推出自有品牌不難理解。用戶畫像足夠精准首先是一個前提優勢,自有産品線,也是想要滿足老用戶更多需求的同時,也能夠覆蓋到更廣的用戶群,起到了“拉新”的作用:

  在代理品牌的選品上,Cloudo棵朵以精品、潮牌爲主,因此平台用戶在整個童裝消費中, 70~80% 的發生在其他地方,更加日常的兒童穿搭場景在過往沒有被照顧到;

  推出相對低客單、高頻消費的産品本身也能給提高用戶複購,提升平台和用戶之間的交流頻次。

  除了線上外,今年 6 月,Cloudo棵朵在的售價線下門店也將正式營業,袁飛計劃線下門店將主要圍繞親子體驗、兒童生活提供服務。

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